Für die Vertragsbeziehung zwischen Kunde und Handling Dogs gelten die nachfolgenden AGB
§1 Bei dem Vertrag zwischen Handling Dogs und dem Kunden sind jegliche Trainingsstunden sowie die Betreuung und das Ausführen des Hundes inbegriffen.
2. Eine Garantie für den Erfolg oder das Erreichen gewünschter Ziele kann nicht gegeben werden. Erfolge des Trainings hängen vom Kunden und deren konsequenten Umsetzung der Trainingseinheiten ab.
§2 Während der Betreuungszeit bleibt der Tierhalter der Eigentümer im Sinne von § 833 BGB (Tierhaltergefährdungshaftung).
2. Der Tierhalter versichert, dass sein Tier frei von ansteckenden Krankheiten, Parasiten und schutzgeimpft ist. Des Weiteren setzt Handling Dogs voraus, dass gesetzliche Bestimmungen (wie steuerliche Anmeldung, Versicherung- und Chippflicht) eingehalten werden. Der Impfausweis, sowie die Versicherungspolice sind auf Nachfrage vorzulegen.
3. Sollte der Hundehalter bei seinem Hund Anzeichen für eine möglicherweise ansteckende Erkrankung entdecken, so verpflichtet er sich, Handling Dogs unverzüglich über seinen Verdacht zu informieren. Eine Betreuung ist in diesem Fall ausgeschlossen. Das Entgelt wird entsprechend der 24Stunden-Regelung (vgl. AGB § 3 Satz 2) u.U. trotzdem zu 100 % fällig.
§3 Die Vergütung für den Gassi-Service sowie für die Betreuung oder das Training ist vor oder bei der Abholung des Hundes bzw. im Falle eines Trainings vor der Stunde fällig. Die Bezahlung erfolgt in Bar oder per Vorabüberweisung. Die Grundlage des zu zahlenden Betrags ist die jeweils aktuelle Preisliste.
2. Absagen der Betreuung oder des Trainings durch den Hundehalter müssen mindestens 24 Stunden vor der Betreuungszeit/dem Trainingstermin telefonisch bekannt gegeben werden. Andernfalls werden 100 % des vereinbarten Entgelts fällig. Bei rechtzeitiger Absage fallen keine Gebühren für den Kunden an.
§4 Eine Einzelstunde geht i.d.R. 60 Minuten. Jede weitere angefangene Vierstunde wird mit 16 Euro in Rechnung gestellt.
2. Trainings finden i.d.R. an der Wohnungsanschrift des Kunden statt oder an einem anderen vereinbarten Ort. Ab dem 15. gefahrenen Kilometer fallen Kosten in Höhe von 20 Euro an. Ausgegangen von der schnellsten Route ab der Hugo-Heimann-Straße.
§5 Die kosten für einen Monatsabo sind am 1. eines jeden Monats zu entrichten.
Das Monatsabo ist ein Festpreis in dem 4 Wochen Ausfall für den Dogwalker, wie auch 4 weitere Wochen Ausfall für den Kunden innerhalb eines Jahres berücksichtigt wurden. Dazu gehören Urlaub, Krankheit, Feiertage und anderweitige Ausfälle. Bei weiteren nicht genutzten Abotagen erfolgt keine Rückerstattung.
2.Das Monatsabo kann spätestens 3 Tage vor Beginn des nächsten Monats gekündigt werden. Da ein neuer Platz i.d.R. nicht so kurzfristig neu vergeben werden kann. Sollte diese Kündigungsfrist nicht eingehalten werden muss das Abo für den kommenden Monat gezahlt werden. In Sonderfällen kann eine Erstattung von bis zu 50% erfolgen.
3. Bei Todesfall des Hundes wird dem Tierhalter das Geld für die nicht erbrachte Dienstleistung erstattet.
§6 Nach der Künding eines Abos ist es dem Kunden nicht möglich das selbe Abo innerhalb von 3 Monaten erneut zu buchen.
§7 Handling Dogs verpflichtet sich, den Hund art- und verhaltensgerecht zu halten bzw. auszuführen und das Tierschutzgesetz sowie dessen Nebenbestimmungen zu beachten.
§8 Hält der Betreuer eine tierärztliche Behandlung für notwendig, so willigt der Hundehalter bereits jetzt ein, dass der Betreuer den Hund im Auftrag des Eigentümers und auf dessen Rechnung, in tierärztliche Behandlung gibt. Die hierbei entstehenden Kosten trägt alleine der Tierhalter/Eigentümer.
§9 Für Schäden (Verletzungen, die durch Spielen, Toben und beim Spaziergang wie auch Verletzungen aus Raufereien mit anderen Tieren), die der Hund während der vereinbarten Zeit beim Betreuer erleiden könnte, übernimmt dieser keine Haftung.
2. Sollte der Hund beim Betreuer oder Dritte schäden anrichten, so haftet hierfür ebenfalls der Hundehalter.
§10 Handling Dogs übernimmt keine Haftung für verlorengegangene Halsbänder oder am Hund befestigte Marken.
§11 Während der Trainingsstunde ist der Hund an der Leine zu führen. Hunde dürfen nur auf Anweisung des Trainers abgeleint werden.
§12 Läufige Hündinnen werden nicht in der Gruppe mitgenommen. Ausnahmen nur nach persönlicher Absprache möglich.
§13 Nach erfolgter schriftlicher oder mündlicher Anmeldung erhält jeder Interessierte eine schriftliche oder mündliche Bestätigung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit im Internet unter www.handling-dogs.berlin/AGB eingesehen werden. Handling Dogs verpflichtet sich, alle Angaben vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Mit Eingang der schriftlichen oder mündlichen Bestätigung der Anmeldung beim Kunden kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und Handling Dogs zustande.
§14 Handling Dogs behält sich Absagen aus gesundheitlichen Gründen vor. Das Training wird verschoben und selbstverständlich nachgeholt.
§15 Der Kunde erklärt seine ausdrückliche Zustimmung zur Veröffentlichung von Foto- und Filmmaterial seines Hundes, welches während der Betreuung oder des Trainings erstellt wurde. Der Kunde verzichtet auf die Geltendmachung jeglicher Vergütung.
§16 Zivilrechtliche Schadenhaftung schließt Handling Dogs vertraglich aus.
§17 Die Unwirksamkeit einzelner Vertragsinhalte hat nicht die Unwirksamkeit des Vertrages zur Folge.